¿Cómo hacer un buen review?
Los reviews han cambiado la forma en que interactuamos con los negocios y por ello, cuando se está del lado del establecimiento o producto, es importante ofrecer una gratificante experiencia de usuario. Ahora, ¿qué pasa cuando se está del otro lado? A sabiendas de la importancia de una buena reseña, hemos unido fuerzas con Local Guides Dominicana y hemos creado una guía para lograr los reviews perfectos en plataformas como la de Google Maps.
Antes de iniciar te recomendamos imaginar que este es un mensaje que le estás escribiendo a una amiga o amigo, a quien le contarás la experiencia en cuestión. Qué le dirías y cómo lo harías, te da un excelente punto de partida para la escritura de una recomendación o review honesto, cercano y real, que es lo que buscamos. Adicionalmente, en tu relato, recuerda incluir respuestas a los siguientes puntos:
- Nombre del sitio
- ¿Cuál es su historia?
- ¿Dónde queda? y ¿cómo se llega?
- ¿Qué hizo que fueras?
- ¿Qué te hubiera gustado saber antes de ir?
- ¿Qué lo hace especial?
- ¿Cómo lo catalogarías?¿Qué tipo de lugar es?
- ¿Hay comidas o bebidas disponibles?
- ¿Se recomienda algún código de vestimenta?
- ¿Volverías o no?
- ¿Se lo recomiendas a un amigo o no?
- ¿Hay alguna advertencia buena o mala?
- Datos de contacto:
- Dirección exacta
- Ubicación en Google Maps
- Teléfono
- Página web
- Link a perfiles en las redes sociales.
Descarga esta info en pdf haciendo click aquí -> Umami _ Guías y Manuales _ Recomendaciones y reviews.
Foto: Maricha Martínez Sosa.
